Información de viaje: Actualización de COVID-19
En La Palma ha sido muy baja la incidencia del COVID-19.
El gobierno de España está levantando las medidas de prevención y nuestros alojamientos están abiertos y disponibles para su disfrute en sus vacaciones.
Todos nuestros alojamientos tienen un gran espacio y nuestra filosofía rechaza la masificación. Nuestra filosofía está orientada a la tranquilidad, el descanso y la plenitud con la naturaleza. En Finca el Gallo, te puedes encontrar aislado y seguro en nuestros apartamentos y en nuestras casas rurales tienes una gran superficie y un alojamiento independiente que es sólo para ti.
Tanto los alojamientos, apartamentos y casas rurales te dan comodidad, gran espacio y seguridad.
Estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y la comunidad. Especialmente en un período tan crucial, todos los "alojamientos de la Finca el Gallo" mantienen estrictas normas de higiene de acuerdo con las directrices internacionales para ayudar a nuestros huéspedes a sentirse lo más seguros posible. Con el fin de asegurar eso, hemos establecido procedimientos, planes y rutinas en su lugar..
Todos los miembros de nuestro equipo de limpieza usan equipo de protección, incluyendo máscaras y guantes de goma, cuando limpian las habitaciones de los huéspedes para asegurarse de que cumplen con las normas de higiene requeridas.
Aunque la limpieza de las áreas privadas siempre ha sido un requisito de todos nuestros alojamientos, hemos aumentado la tasa de desinfección de nuestras escaleras, manijas de las puertas y las áreas más expuestas al contacto, para prevenir la transmisión.
Los desinfectantes de manos están disponibles en todas las áreas de acceso a los alojamientos para mantener la limpieza tanto para nuestros huéspedes como para los miembros del equipo.
Comprobamos la temperatura de todos los miembros de nuestro equipo antes de operar nuestros servicios durante el día para asegurar su salud. Además, nosotros y todos nuestros empleados se comprometen a informar de cualquier posible incidencia a nuestros clientes para evitar cualquier transmisión. Además, si así lo solicitan, nuestros clientes siempre recibirán información actualizada sobre el COVID- 19 en La Palma.
Somos una empresa familiar y respetamos la distancia social recomendada por las autoridades. Siempre nos ponemos al servicio del cliente e intentamos que se sienta cómodo en cualquier circunstancia. Cada huésped es diferente, por lo que siempre nos adaptamos.
Entendemos que sus planes de viaje pueden cambiar. Póngase en contacto con nosotros si necesita hacer un cambio. Haremos todo lo posible para ayudarle a ajustar sus planes de viaje en los próximos meses.
Estamos muy agradecidos con ustedes, nuestros huéspedes, y los miembros de nuestro equipo, ya que todos navegamos por las desafiantes circunstancias que el mundo está enfrentando en las semanas y meses venideros. Dicho esto, sabemos que aguantaremos y saldremos fortalecidos para el futuro. Esperamos verlos pronto y los invitamos a que vengan y se queden con nosotros dondequiera que el camino los lleve.